من در زیر رایج ترین موانعی ذکر شده است که می تواند منجر به مشکلات تصویر و صدا یا کنفرانس های غیر کاری شود. کنفرانس ویدیویی در حال حاضر بهترین کار را در مرورگر Chrome / Chromium انجام می دهد. با این حال ، این یک گزینه نیست ، به خصوص برای کاربرانی که از حفاظت از داده ها آگاه هستند. نکته من: فقط از Chrome یا Chromium برای کنفرانس ویدیویی استفاده کنید و در غیر این صورت با استفاده از Firefox سخت شده در وب گشت و گذار کنید.
1. دستورالعمل های عمومی
- وقفه های صوتی و تصویری : وقفه های کوتاه صوتی و تصویری کاملاً طبیعی است. اما اگر چندین شرکت کننده دارای مشکلات مداوم هستند ، کیفیت فیلم را پایین بیاورید. برای تماس با تنظیمات کیفیت
- صدای بلند یا صدای بلند فریب : اثر بازخورد اغلب در هنگام پخش ویدئوها رخ می دهد – یعنی صدای بلند. هدست می تواند کمک کند.
2. مرورگر یا دسک تاپ
بسته به نسخه مرورگر و افزونه های نصب شده ، ممکن است در عمل مشکلاتی ایجاد شود. من می خواهم به برخی از مشکلات اشاره کنم:
- WebRTC غیرفعال شده : شما می توانید با استفاده از افزودنیهایی مانند uBlock Origin یا مداخلات مرورگر ، از انتشار آدرس IP محلی توسط WebRTC جلوگیری کنید. اگر چنین افزونهها یا تنظیمات فعال باشند ، کنفرانس ویدیویی کار نخواهد کرد. راه حل نسبتاً ساده است: یک مرورگر جدید را نصب کنید یا یک نمایه جدید (Firefox) ایجاد کنید که هنوز در موضوع تغییر نکرده است: پیکربندی کنید.
- دسترسی به وب کم : در بعضی مواقع ، هنگام ورود به کنفرانس ، مرورگر ممکن است مجوز یا دسترسی به وب کم (دوربین و میکروفون) را دریافت نکند. چه چیزی می تواند کمک کند: مرورگر را ببندید ، مجدداً باز کنید و دوباره وارد کنفرانس شوید.
- نسخه Firefox 71 و بالاتر : متأسفانه ، مشکلات تصویر و صدا اغلب در نسخه های فعلی Firefox رخ می دهد. سازندگان Jitsi Meet از مشکل آگاه هستند و در حال کار بر روی یک راه حل هستند – اما این در کوتاه مدت ظاهر نمی شود. اگر با جدیدترین نسخه های Firefox مشکلی دارید ، توصیه می کنیم از نسخه گسترده Firefox استفاده کنید یا به Chrome / Chromium بروید.
- Firewall : اگر اتصالات شبکه خروجی را به رایانه رومیزی یا فیلترهای فایروال خود دارید ، پورت های TCP-443 (HTTPS) و UDP-10000 (جریان فیلم) را فعال کنید.
3. تلفن های هوشمند
در حال حاضر مشكلات شناخته شده ای در مورد برنامه های هوشمند از Jitsi-Meet وجود ندارد.